¿Cómo puedo registrarme para una noche en el Samusocial?
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A partir del 17 de febrero de 2025, se aplicará un nuevo sistema de asignación de plazas en nuestros centros de alojamiento de emergencia, para satisfacer mejor las necesidades de las personas sin hogar.
Si desea hablar con nuestros equipos, están a su disposición las 24 horas del día, 7 días a la semana, en el teléfono gratuito 0800/99.340. Prestamos especial atención a las personas más vulnerables.
Nuevo horario
Ya puede registrarse entre las 10.00 y las 16.00 h.
El horario es el mismo para hombres, mujeres y familias.
Las plazas se asignarán de forma aleatoria, lo que garantiza la misma probabilidad de obtener una plaza, independientemente del momento en que se realice la llamada.
Nota:
Registrarse no es garantía de obtener una plaza.
Solo se admite una solicitud de registro por persona y día.
Dos formas de registrarse
Puede inscribirse llamando al teléfono gratuito 0800/99.340 o a través de la aplicación web 0800.samusocial.be.
Nota:
Si llama desde un móvil que no sea suyo, no olvide anotar el código de registro que reciba.
Cómo saber si ha obtenido plaza
Si se ha registrado entre las 10.00 y las 13.00 h, recibirá una respuesta por SMS a partir de las 13.00 h en la que se le informará de si se le ha asignado o no plaza y de la dirección del alojamiento.
Y si se ha registrado entre las 13.00 y las 16.00 h, recibirá una respuesta por SMS a partir de las 16.00 h en la que se le informará de si se le ha asignado o no plaza y de la dirección del alojamiento.
Nota:
Si ha llamado desde un teléfono móvil que no sea suyo, tenga a mano su código de registro y llame al 0800/99.340.