S’inscrire pour une nuit
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À partir du 17 février 2025, nous mettons en place un nouveau système d’attribution des places pour nos centres d’hébergement d’urgence, dans le but de mieux répondre aux besoins des personnes sans abri .
Si vous souhaitez parler avec nos équipes, elles sont disponibles 24h/24 et 7j/7 via le n° gratuit 0800/99.340. Nous gardons une attention particulière pour les personnes les plus vulnérables.
Nouvel horaire
Vous pouvez désormais vous inscrire entre 10h et 16h.
L’horaire est le même pour les hommes, les femmes et les familles.
Les places seront attribuées de façon aléatoire, garantissant ainsi une probabilité égale d’obtenir une place, quel que soit le moment de l’appel.
Attention:
Une inscription ne garantit pas l’obtention d’une place.
Une seule demande d’inscription par personne et par jour est possible.
Deux façons de s’inscrire
Vous pouvez vous inscrire en appelant le n° gratuit 0800/99.340 ou via l’application web 0800.samusocial.be.
Attention:
Si vous appelez avec un autre GSM que le vôtre, attention de bien noter le code d’inscription que vous recevez.
Pour savoir si vous avez une place
Si vous vous êtes inscrits entre 10h et 13h, vous recevrez une réponse par SMS à partir de 13h vous informant de l’attribution, ou non, de votre place et de l’adresse d’hébergement.
Et si vous vous êtes inscrits entre 13h et 16h, vous recevrez une réponse par SMS à partir de 16h vous informant de l’attribution, ou non, de votre place et de l’adresse d’hébergement.
Attention:
Si vous avez appelé avec un autre GSM que le vôtre, munissez-vous de votre code d’inscription et appelez le 0800/99.340.