Comment sont accueillies les familles dans nos centres d’hébergement?

06/03/2021

Au Samusocial nous accueillons les familles dans deux dispositifs distincts : un centre d’accueil d’urgence et un centre d’accueil de plus longue durée pour les familles les plus fragiles.

L’accueil d’urgence des familles, tout comme le reste de nos services, est gratuit et consiste à répondre aux besoins primaires de tous les membres de la famille, du plus petit au plus grand. Leur mise à l’abri et au repos précédent un travail psycho-médico-social réalisé par nos assistants sociaux, qui établissent un diagnostic de chaque situation familiale. Objectif ? Trouver des solutions de sortie de rue. Des pistes sont alors dégagées et proposées aux familles. Les familles les plus fragiles ayant une situation sociale très complexe sont orientées vers un centre spécialisé qui propose un accueil de plus longue durée. Cette différence de temporalité offre aux hébergés les outils pour se réapproprier leurs parcours et développer une dynamique plus pérenne vers l’autonomie.

Les problématiques des familles accueillies sont multiples et beaucoup d’entre elles ont un statut administratif irrégulier ou compliqué. Ces personnes d’origines différentes ont une vision de la famille, de ses enjeux et de sa structure qui varient énormément. C’est parfois un défi pour nos équipes de mettre en réflexion leurs pratiques sociales afin d’offrir un accueil respectueux du cadre culturel de chacun, tout en tenant compte du respect de nos valeurs et de nos réglementations. La place de la femme et la scolarisation des enfants sont par exemple au centre de nos attentions.

Dans nos centres, une équipe d’éducateurs encadre et organise des activités sportives ou culturelles,  différentes animations essentielles pour que les enfants continuent de développer leurs capacités psycho-affectives de façon équilibrée.