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Ancienne bénéficiaire, future assistante sociale : le parcours de Diane

18/03/2025

Diane a vécu dans plusieurs centres du Samusocial, pendant un an et demi. Ces conditions de vie instables ne l’ont pas empêchée de faire des études : dans quelques mois, elle obtiendra son diplôme d’assistante sociale. Aujourd’hui, Diane fête ses 44 ans. Je la retrouve à la Casa Vesta, un hébergement de transition pour les femmes isolées et les mamans solos sans-abri. Derrière le bureau des assistant·es sociaux·ales, elle s’installe, prend une profonde inspiration, et se lance . Elle est en stage dans le projet Casa. Il y a quelques années, elle était assise de l’autre côté du bureau. « Tout a commencé en 2020. Le père de ma fille, qui était un travailleur humanitaire belge, est décédé au pays, […]

La réduction de la diminution d’impôt des dons pénalisera la générosité des belges et des milliers de bénéficiaires

14/03/2025

Aujourd’hui, une intention de la coalition gouvernementale “Arizona” ébranle une partie essentielle de notre tissu social : la générosité des Belges et les nombreuses associations qui en bénéficient. À la page 40 de l’accord de gouvernement, un changement majeur est annoncé : la diminution d’impôt accordée aux dons devrait passer de 45% à 30%. Une diminution qui, d’après les déclarations dans le parlement, est déjà le fruit d’un compromis. Ce compromis menace la vitalité de 2500 associations et fondations qui dépendent pour partie de la solidarité des citoyennes et citoyens pour mener leurs actions au service de l’intérêt général. La Belgique a toujours été un modèle de générosité. La solidarité citoyenne se déploie à travers un secteur associatif vaste et […]

“Parfois, il n’y a juste rien à dire”

10/03/2025

Magali Pratte est directrice opérationnelle adjointe du Samusocial. Les équipes mobiles d’aide font partie des missions dont elle a la responsabilité. Récemment, elle accompagnait une maraude de nuit : elle nous partage son ressenti après cette immersion. J’émerge doucement après une nuit immersive dans une autre dimension, au cœur du dédale des rues de la capitale. Sombres et humides. J’en ai pris plein la face, aux côtés d’Edmond, Vincent, Adnan, Nadia avec qui nous avons beaucoup ri, malgré tout. Parce que ça soulage, peut-être. Des rires et quelques anecdotes, entrecoupées de silences, le temps de digérer les images et les situations. Sans vouloir combler les vides parce que, parfois, il n’y a juste rien à dire. Nous avons croisé la […]

Plus d’équité et d’accessibilité : premiers constats du Samusocial sur son nouveau dispositif d’attribution des places d’hébergement

04/03/2025

Deux semaines après avoir mis en place son nouveau système d’attribution des places d’hébergement d’urgence, le Samusocial dresse un premier bilan positif. Un temps d’attente réduit, des équipes plus accessibles et une application web adoptée par près d’une personne sur deux comptent parmi les premières observations. Depuis le 17 février, les bénéficiaires qui sollicitent une nuit d’hébergement d’urgence au Samusocial peuvent désormais s’inscrire entre 10h et 16h via deux canaux : le numéro gratuit 0800/99.340 et une application web accessible en huit langues. Bien qu’il n’ait ni les moyens ni la prétention de résoudre le manque de places d’hébergement (en moyenne, à peine un tiers des hommes isolés sollicitant une demande reçoivent une réponse positive), cette refonte vise à mieux […]

Ayoub, gardien de l’hygiène au Samusocial

25/02/2025

Chaque jour, nos centres ouvrent leurs portes pour accueillir des centaines de personnes sans abri. Si ces lieux restent propres, c’est en grande partie grâce à nos agent·es d’entretien. Présent·es dans toutes nos infrastructures, ils et elles veillent chaque jour à l’hygiène et la salubrité des espaces de vie : des chambres aux sanitaires, en passant par les espaces communs. Leur travail, souvent discret mais indispensable, permet d’offrir aux hébergé·es un environnement propre et sécurisant. Depuis octobre 2023, Ayoub est superviseur de l’hygiène au Samusocial. Fort de plus de quinze ans d’expérience dans l’hôtellerie, il souhaitait se plonger au cœur d’un nouvel univers, enrichir ses compétences. “Au début, c’était très difficile, j’ai dû m’adapter à une nouvelle organisation et à […]

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