En 2021
- 27.652 prestations d'aide
- 10.627 rencontres en rue
- 1.482 personnes aidées : 1.182 hommes, 246 femmes et 54 mineurs
- 1.115 orientations, dont 878 vers les centres du Samusocial
Objectifs
Les équipes mobiles d’aide ont pour objectif :
- d’engager le dialogue, développer un lien de confiance avec les personnes sans abri suivies ;
- de pourvoir à leurs besoins de première nécessité (eau, nourriture, kits hygiène, soins de première ligne…) ;
- de réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés (santé physique et mentale, problèmes administratifs…) ;
- d’informer, accompagner et orienter vers un service adapté aux demandes et besoins de la personne (hôpital, maison d’accueil…) ;
- de répondre aux signalements ;
- de renforcer la synergie avec le réseau associatif (notamment par des maraudes mixtes avec d’autres institutions) ;
- de prospecter, découvrir de nouveaux lieux de squat, des personnes isolées,…
Répartition des 1.482 personnes vues par les équipes mobiles
Précisons que le nombre de personnes ici mentionné se situe bien en-deçà de la réalité : en effet, de nombreuses personnes rencontrées par les équipes mobiles d’aide ne souhaitent pas décliner leur identité et sont par conséquent reprises dans l’encodage du Samusocial sous un seul et même identifiant anonyme.
| 1 | Femmes | 246 | 16,6 % |
| 2 | Hommes | 1.182 | 79,76 % |
| 3 | Mineurs | 54 | 3,64 % |
Focus maraudes Gare du Nord et OST
En 2021, deux équipes de maraude spécifiques sont venues renforcer les actions du Samusocial en plus des maraudes classiques.
La maraude « Gare du Nord »
Active de mars à novembre 2021 , l’équipe se composait de quatre travailleurs : un·e coordinateur·trice, un·e médiateur·trice interculturel·le, un·e assistant·e social·e, un·e psychologue.
Le projet s’articulait autour de deux grands axes :
- assurer une présence humanitaire sur la zone du Parc Maximilien et de la gare du Nord sous la forme d’une maraude spécialisée, afin d’établir un lien de confiance avec le public de migrant·e·s, évaluer leurs besoins et réfléchir à des pistes d’orientation.
- analyser l’offre existante pour ce public, et synchroniser les différentes interventions des acteurs de terrain présents dans la zone en établissant des passerelles entre eux.
La maraude OST – Outbreak Support Team
L’OST Sans-Abrisme – Outbreak Support Team – est mandatée par la COCOM afin de prévenir l’épidémie de Covid-19 dans les lieux d’hébergement collectifs non-agréés dans la Région de Bruxelles-Capitale.
Cette équipe, créée fin septembre 2020, est composée de 7 personnes de 3 organisations différentes afin de combiner leurs expertises :
- 3 personnes de Médecins Sans Frontières (MSF) spécialisées dans le contrôle des épidémies ;
- 2 personnes de Médecins du Monde (MdM) œuvrant pour garantir un accès aux soins pour tous, dont les plus vulnérables ;
- 2 personnes du Samusocial ayant une bonne connaissance de l’approche et de l’accompagnement des personnes sans abri.
Son objectif : prévenir les foyers de Covid-19 à la fois dans les squats (occupations illégales ou légales), dans les centres d’hébergement, maisons d’accueil ou centres de jours non agréés (chauffoirs communaux, hôtels ou structures de la Plateforme citoyenne).
Répartition des 27.652 prestations réalisées par les équipes mobiles d’aide
1.115 orientations
En 2021, 1.115 orientations ont été réalisées par les équipes mobiles d’aide ; le nombre d’orientations (organismes vers lesquels les personnes en demande d’aide sont orientées) a grimpé de 24,13% (1.115 contre 846 en 2020). Les centres du Samusocial restent l’orientation la plus répandue (78,74%).
| 1 | Samusocial | 878 | 78,74 % |
| 2 | Hôpitaux | 96 | 8,61 % |
| 3 | Autres | 141 | 12,65 % |